Customers review Products

Het installeren van het Jablotron 100 systeem was lastiger dan ik had verwacht. Mede omdat de op mijn PC te installeren software alleen voor windows geschikt is en ik op IOS werk. Met de hulp op afstand via MySupport is het echter gelukt waarbij ik, terecht, wel geprikkeld werd om te proberen het systeem te leren om niet volledig afhankelijk te zijn van de hulp van de leverancier. Al met al goede bereikbaarheid, ook 's avonds. Eindoordeel: Goede service.

De installatie en configuratie gingen heel vlot, dankzij goede manuals en intuïtieve software. Toch was het goed om de puntjes op de i te kunnen zetten dank zij de heel behulpzame en ervaren support, via advies op afstand. Heel handig en snel.

Probleem met toegang Service mode, remote direct opgelost met MySupport.

Na het systeem enige weken naar tevredenheid te hebben gebruikt, had ik een aantal vragen om het jablotron systeem verder aan te passen aan mijn wensen. Hoewel de handleiding redelijk toereikend is, vond ik het bijzonder prettig met Credex te kunnen bellen om mijn wensen te bespreken en direct live uit te voeren middels Teamviewer. Goede bereikbaarheid, live en kundig advies en directe aanpassingen op afstand. Op deze manier wordt het zeer makkelijk gemaakt om dit uitstekende en veelzijdige systeem volledig te kunnen benutten en naar eigen wensen in te kunnen richten. Veel dank aan het Credex team!

Altijd handig om als nieuweling in het systeem bepaalde tips te ontvangen om de vele mogelijkheden te kunnen implementeren.

Na in het begin toch tegen een paar probleempjes aangelopen te zijn, contact met Credex opgenomen (20:30u) en via teamviewer de puntjes op de i gezet. Goed en snel geholpen.

Na een probleem bij de installatie van een nieuwe bediening werd dit probleem snel en professioneel opgelost. Ook kreeg ik gelijk wat handige tips en best practices mee. Guy

Ik heb deze draadloze relais module gebruikt om de garagepoort via het Jablotron 100 systeem te kunnen bedienen. Deze heeft een 230V voeding nodig en door middel van het potentiaal relais op de module is de garagepoort aangesloten (ingang die hiervoor bedoeld is). Vervolgens heb ik deze geprogrammeerd op de afstandbediening. De module werkt perfect, nul storingen. Enkel redelijk duur voor de componenten die erop zitten. Tom

Goed advies en maatwerk door Credex. Snelle levering en goede ondersteuning bij het zelf installeren van het Jablotron Alarmsysteem. Handig dat Credex ook (beveiligd natuurlijk en na toestemming van de gebruiker) kan meekijken in het systeem en instellingen kan optimaliseren. Goede en snelle response op vragen. Een aanrader! W

Als Deutscher mit Wohnsitz in Hasselt / Belgien war das Jablotron-Alarm-System nach 35 Jahren IT-Selbstständigkeit zunächst eine Herausforderung in einem unbekannten Elektronikbereich. Aber das Jablotron Alarmsystem ist ein gut zu bedienendes, ausgefeiltes System, dass sowohl hardwaremäßig als auch ganz besonders softwareseitig schnell und verständlich aufgesetzt und angebracht werden kann. Die Bedienung ist auch für ältere Menschen oder unerfahrene Nutzer absolut verständlich und nachvollziehbar zu betreiben. Die Jablotron Alarmanlage arbeitet unbelastend im Hintergrund und ist deshalb auch im privatem Bereich ausgezeichnet einsatzbar. Durch die von der Firma Credex erhaltene Unterstützung konnten binnen kürzester Zeit 2 Häuser vollständig ausgestattet werden. In diesem für uns neuem Elektronikbereich wurden auch unsere merkwürdigsten Fragen geduldig und zu jeder Zeit vollständig beantwortet und mit sinnvollen Ratschlägen ergänzt. Die Remote-Online-Hilfe mit der die Firma Credex die Softwareeinstellungen überprüfen, ergänzen und Fehler korrigieren kann, ist Teil des guten Service. Einen Service wie wir ihn von der Firma Credex erhalten haben, vermissen wir bis heute bei den uns seit 35 Jahren beliefernden Distributoren und Herstellern aus der IT-Welt, obwohl diese auf Grund ihrer Größe eigentlich ganz andere Möglichkeiten hätten. Wir planen bereits den Kauf von ergänzender Kameraüberwachung und weiteren Alarmanlagen im Freundes- und Bekanntenkreis.